في بعض الأحيان ، يعاني مستخدمو الواتس اب من عدم القدرة إرسال الصور والفيديوهات في الدردشة حيث تظهر لهم رسالة "فشل في معالجة الفيديو ، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق . إذا استمر ظهور هذه الرسالة ، فيرجى إعادة تشغيل هاتفك" أو رسالة "تعذر ارسال هذا الفيديو الرجاء اختيار فيديو اخر". مما يسبب لهم الشعور بالاستياء خصوصاً إن كانت تلك الصور أو الفيديوهات مهمة جداً أو تحمل رسالة معينة يريدون إيصالها لشخص ما. لذا أحضرنا لكم اليوم العديد من الطرق الفعالة لحل مشكلة عدم إرسال الفيديو في الواتس اب.
ما حل مشكلة عدم إرسال الفيديو في الواتس اب؟
تشغيل أذونات الواتس اب
- اذهب الى الإعدادات Settings في هاتفك ، ثم انقر على التطبيقات Apps وابحث عن تطبيق الواتس اب وقم بعمل فرض إيقاف التطبيق force stop.
- بعد ذلك انتقل إلى الأذونات Permissions وتأكد من منح جميع الأذونات المطلوبة للوصول الى جهازك.
- الآن افتح تطبيق الواتس اب من جديد وقم بإرسال الصورة أو الفيديو مرة أخرى وستجد أنه تم حل المشكلة.
مسح بيانات الواتس اب
- إن لم تفلح معك الطريقة السابقة فيمكنك الانتقال الى الواتس اب والضغط على الثلاث نقاط العمودية الموجودة في الزاوية ، ومن ثم اختيار الاعدادات Settings ، الدردشات Chats ، الدردشة الاحتياطية Chat backup. ثم قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات.
- الآن اذهب الى إعدادات الهاتف Settings ثم التطبيقات Apps وابحث عن تطبيق الواتس اب.
- بعد ذلك. انتقل الى التخزين Storage وقم بمسح بيانات الواتس اب وفرض إغلاق التطبيق.
- أعد تشغيل الواتس اب وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى الى حسابك وقم باستعادة الدردشات من النسخة الاحتياطية التي قمت بها سابقاً.
- حاول إرسال الصورة أو الفيديو مرة أخرى.
التأكد من الاتصال بالانترنت
قد يكون سبب عدم إرسال الفيديو في الواتس اب هو مشكلة في الانترنت. لذا قم بالتأكد وحاول تبديل الشبكة التي تستخدمها بشبكة أخرى، فربما يتم إرسال الفيديو وبالتالي تكون المشكلة من الانترنت نفسه. أو حاول إعادة تشغيل هاتفك فربما هناك خطأ ما تسبب في عدم إرسال الفيديو والصور في الواتس اب.
تحميل برنامج Whatsapp Video Converter
قد يكون سبب فشل إرسال الفيديو في الواتس اب هو عدم توافقه مع التطبيق. لذا يمكنك استخدام برنامج Whatsapp Video Converter لتحويل الفيديو الى صيغة أو حجم يتوافق مع تطبيق الواتس اب.
قم بتحميل البرنامج للويندوز من هنا أو يمكنك تحميله للماك من هناما حل مشكلة عدم تشغيل الفيديو في الواتس اب؟
تحديث صور جوجل
- افتح متجر جوجل بلاي واضغط على زر القائمة في الزاوية العلوية ، ثم اختر تطبيقاتي وألعابيMy apps & games.
- تحقق ما إذا تم تحديث صور جوجل Google Photos أم لا وقم بتحديثها.
إزالة تثبيت التحديثات
- اذهب الى إعدادات الهاتف Settings ، التطبيقات Apps وابحث عن تطبيق Google+.
- اضغط على تطبيقGoogle + وقم بإزالة تثبيت التحديثات.
ما حل مشكلة عدم تنزيل الفيديو في الواتس اب؟
- توجه إلى الإعدادات Settings ، الاتصالات Connections ، استخدام البيانات Data Usage.
- تحقق ما إذا كان قد تم تمكين التنزيل التلقائي للوسائط فقط عند الاتصال بشبكة الواي فاي أم لا ، لأن ذلك يمنعك من تنزيل الصور والفيديو من الواتس اب إذا لم تكن متصلاً بشبكة واي فاي.
- قم بتمكين التنزيلات التلقائية للوسائط على بيانات الجوال ، أو عند التجوال ، ثم أعد تشغيل هاتفك من جديد.
حل مشكلة تعذر معالجة الفيديو الرجاء المحاولة لاحقا في الواتس اب
هذه المشكلة عادة ما تحدث عندما يكون حجم الفيديو كبيرًا جدًا أو عندما يكون تنسيق الفيديو غير مدعوم من قبل تطبيق واتساب. لحل هذه المشكلة، يمكنك محاولة الخطوات التالية:
- تحويل تنسيق الفيديو: يمكنك استخدام تطبيق تحويل الفيديو المجاني لتحويل تنسيق الفيديو إلى تنسيق مدعوم من قبل تطبيق واتساب، مثل MP4. يمكنك البحث عن تطبيقات مجانية لتحويل الفيديو على متجر التطبيقات الخاص بنظام التشغيل الخاص بجهازك.
- تقليل حجم الفيديو: يمكنك استخدام تطبيق تحرير الفيديو لتقليل حجم الفيديو. يمكنك أيضًا تحديد دقة الفيديو ومعدل الإطارات لتقليل حجم الفيديو. ومن بين التطبيقات المشهورة التي يمكنك استخدامها، يوجد "VidTrim" و "Video Compressor" و "Video Converter".
- التحقق من الاتصال بالإنترنت: تأكد من وجود اتصال بالإنترنت قوي ومستقر وأنك تستخدم آخر إصدار من تطبيق واتساب.
- إعادة تشغيل الهاتف: قم بإعادة تشغيل الهاتف الخاص بك وحاول إرسال الفيديو مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة بعد تجربة هذه الحلول، فقد يكون هناك خلل في تطبيق واتساب أو في جهازك. في هذه الحالة، يمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق واتساب أو الاتصال بدعم العملاء لتقديم المساعدة اللازمة.
ضغط الفيديو للواتس اب اون لاين
يمكنك استخدام أدوات ضغط الفيديو عبر الإنترنت لضغط حجم ملف الفيديو وتحويله إلى صيغة متوافقة مع تطبيق واتساب. فيما يلي الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها:
- ابحث عن موقع يدعم ضغط ملفات الفيديو، مثل موقع CloudConvert أو Online Convert.
- انتقل إلى قسم ضغط الفيديو وحدد الملف الذي تريد ضغطه.
- حدد تنسيق الفيديو المطلوب وحدد المستوى المناسب للضغط.
- انتظر حتى يتم ضغط الملف وتنزيله.
- تأكد من أن الحجم الجديد للملف يتناسب مع حدود الحجم المسموح بها في تطبيق واتساب.
- قم بإرسال الملف المضغوط عبر تطبيق واتساب.
هناك العديد من المواقع الأخرى التي تدعم ضغط الفيديو عبر الإنترنت. ومن بين هذه المواقع:
تذكر دائمًا التحقق من سياسة الخصوصية والشروط والأحكام قبل استخدام أي من هذه المواقع، وتأكد من تحديد حجم الملف المطلوب والتنسيق المتوافق مع تطبيق واتساب قبل ضغط الملف. كما يجب التأكد من أن الجودة لم تتأثر بشكل كبير بعد عملية الضغط، وإلا فقد تضيع بعض التفاصيل الهامة.