تقدم شركة زين خدمات الاتصالات والإنترنت في العديد من الدول العربية كالأردن والسعودية والعراق والبحرين والكويت. إذا كنت بحاجة لإلغاء اشتراكك في خدمات زين بشكل فوري، يمكنك اتباع الخطوات التالية والتي سيتم توضيحها لكل دولة على حدى:
الغاء الاشتراك في خدمات زين في السعودية
فقط قم بكتابة هذا الرمز 2116140* على هاتفك ومن ثم الضغط على زر الإتصال, بعد ذلك سيظهر لك رسالة تأكيد بانه قم تم الغاء الاشتراك بخدمات زين. كما يمكنك الإتصال بالرقم 959 من شبكة زين ومن خارج شبكة زين على الرقم 0590000959 لإلغاء الإشتراك.
الغاء الاشتراك لخدمات زين في الأردن
لالغاء الاشتراك في شركة زين الأردن كل ما عليك فعله هو الاتصال ب 1234 من رقم زين و 0795797979 من رقم شبكات أخرى, واتباع التعليمات, وسيتم إلغاء الإشتراك مباشرة, وستصلك رسالة تأكيد بعد ذلك, أرجو ملاحظة أن الرسالة قد تستغرق بضع دقائق لكي تصل. كما يمكن الإتصال بالرقم 090010010 أو ارسال U1 برسالة قصيرة للرقم 90209، وسيتم إلغاء الإشتراك.
الغاء الاشتراك في خدمات زين العراق
للتوقف عن استلام رسائل التسلية والترفيه, قم بارسال الرقم 2 برسالة نصية الى رقم الهاتف 2027. إذا أردت عدم استلام أي رسائل دعائية أو إعلانية من شركة زين للإتصالات قم بكتابة الرقم 4 وارسالة برسالة نصية الى الرقم 2027. وفي أي وقت يمكنك الإتصال بالرقم 107 والتكلم مع خدمة العملاء لتقوم بإيقاف أي خدمة تريدها.
إلغاء خدمات زين الكويت
توفر خدمة زين في الكويت روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الإصطناعي لخدمة العملاء كل ما عليك هو الدردشة مع هذا الروبوت من خلال هذا الرابط: https://chat.kw.zain.com ومن ثم إضافة معلومات وبأنك تريد إلغاء الإشتراك والضغط على Talk to Agent وسيتم التواصل معك إما مباشرة أو خلال عدة دقائق. كما يمكنك التواصل مع صفحة تويتر الخاصة بالشركة نفسها من خلال هذا الرابط. كما يمكنك الإتصال بالرقم 107 وستتمكن من إيقاف الإشتراك.
الغاء اشتراك بخدمات زين البحرين
إذا كنت من سكان دولة البحرين, فقم بكتابة الكود التالي على هاتفك #900* وستم الغاء الاشتراك لخطوط زين مباشرة. أو يمكنك التواصل معهم من خلال البريد الإلكتروني التالي: IR@bh.zain.com
نصائح هامة بخصوص خدمات زين
شركة زين هي إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات الاتصالات في الشرق الأوسط، وتعمل في عدة دول عربية, وتقدم العديد من الخدمات والحلول التقينة.
البحث عن معلومات الاتصال
قبل الشروع في إلغاء الاشتراك، ينبغي عليك البحث عن معلومات الاتصال بخدمة العملاء لشركة زين في بلدك. يمكنك العثور على هذه المعلومات عادة على موقع الشركة الرسمي أو من خلال الاتصال بالدعم الفني. كما ستجد هذه المعلومات في وثائق التسجيل التي استلمتها عند الحصول على الخدمة وفي بعض الإحيان على علبة التغليف.
التواصل مع خدمة العملاء
بمجرد الحصول على معلومات الاتصال، قم بالاتصال بخدمة العملاء و اطلب إلغاء الاشتراك معهم. قد يُطلب منك تقديم معلومات الحساب الخاصة بك، مثل رقم الهاتف أو رقم العميل، للتحقق من هويتك.
اتباع التعليمات
اتبع تعليمات خدمة العملاء لإكمال عملية إلغاء الاشتراك. قد يكون عليك توضيح الخدمات التي تود إلغاء اشتراكك فيها وتحديد السبب، إذا كان ذلك مطلوبًا. يمكنك دائماً القول بأنك لا تريد الخدمة فقط ولكن الموظف سيسألك بالتأكيد عن السبب لكي يحاول إقناعك بها.
تأكيد الإلغاء
بمجرد استكمال إجراءات الإلغاء، تأكد من أنه تم تأكيد إلغاء الاشتراك من قبل خدمة العملاء. قد يتم إرسال رسالة تأكيد أو بريد ألكتروني في بعض الأحيان.
تذكر دائماً أنه لالغاء خدمة زين يمكنك دائماً الاتصال بخدمة العملاء لشركة زين عبر الرقم المخصص للدعم الفني أو خدمة العملاء. يمكنك العثور على هذا الرقم على موقع الشركة أو على الفاتورة.
من الجيد أن تعلم أنه في أي وقت يمكنك إعادة الاشتراك في خدمات زين إذا رغبت في ذلك. ستتمكن من اختيار الخدمات التي ترغب في الاشتراك فيها واستعادة الخدمات السابقة بكل سهولة.
إقرأ أيضاً